Софья Сорокина трудится в хирургическом отделении городской больницы, совмещая профессиональную деятельность с обязанностями жены и матери двоих детей. Ее расписание строго регламентировано, но вскоре оно нарушается. Сначала она соглашается на повышение, а затем ее свекровь становится жертвой нападения хулигана в парке, что лишает Софью важной поддержки в домашних делах. В результате семье Сорокиных необходимо нанять помощницу по хозяйству — Анну, добрую и трудолюбивую девушку.