У Тоси Калугиной, воспитанницы детского дома, наступили тяжёлые времена: она потеряла жениха, жильё и работу. Чтобы выжить, она устраивается дворником в жилом комплексе. Благодаря своему трудолюбию и внимательному отношению к людям, Тося быстро завоёвывает симпатии жителей: помогает бизнесвумен наладить отношения с дочерью, вдохновляет художника вернуться к творчеству и заботится о пожилой актрисе. Постепенно жизнь Тоси налаживается, и появляется новый поклонник, который начинает за ней ухаживать. Однако вскоре её мечты разбиваются: принц оказывается мошенником, и Тося оказывается в СИЗО. Но, как и в любой сказке, добро побеждает зло, и на горизонте появляется человек, которому действительно важна судьба Тоси.