Социальный работник Наталья посещает семью Полупановых в их старом доме, чтобы помочь им переехать в более удобные условия в рамках государственной программы реновации. Однако процесс затягивается, так как Полупановы не являются типичной семьей.
Полупановых не интересуют деньги, и Наталья на протяжении всего сезона применяет различные методы, чтобы добиться переселения: от создания мифов о призраках в доме до обращения в органы опеки и организации протестов местных жителей против семьи. Но каждый раз, сталкиваясь с необычными особенностями Полупановых, её усилия оказываются тщетными.
